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  • 1小時前

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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2017年11月27日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：潮州潮安區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：23歲以上-50歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    職位：海外客服
    薪資：根據(jù)能力，薪資面議
    工作時間：按照海外工作時間
    職工福利：入職當月購買國內(nèi)五險，試用期滿后購買公積金，年終獎，工作滿一年后帶薪年假，生日聚餐福利，節(jié)日慰問金，不定時團隊拓展
    上班地點：居家工作
    職位要求：
    1性別：不限  年齡：23歲-50歲左右（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）
    2，學(xué)歷：大專以上
    3，流利的英文讀寫能力（CET4以上），熟練使用office軟件
    4，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，認真細致，工作責(zé)任感強，踏實肯干，
    5，工作經(jīng)驗：有2年以上外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員或者跟單員經(jīng)驗，有大型客服相關(guān)經(jīng)驗更加，具備學(xué)習(xí)能力，應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
    崗位職責(zé)：
    1.主要負責(zé)美國公司客戶的對接，受理及主動郵件聯(lián)系客戶，能夠及時處理客戶問題并給予正確和滿意的答復(fù)；2、維護客戶關(guān)系：與分公司、代理商聯(lián)系，處理已產(chǎn)生的咨詢、催件、投訴等問題；3、在線咨詢：在線回復(fù)客戶咨詢及投訴 ；4、提高服務(wù)質(zhì)量：具備處理問題，協(xié)調(diào)工作進展，跟進流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力，提高客戶滿意度。
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 潮州市潮安區(qū)古巷鎮(zhèn)孚中村大堀池路 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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